8 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Интернетмагазин с нуля пошаговая инструкция

Как открыть интернет-магазин с нуля: полная пошаговая инструкция по организации и оптимизации работы

В этой статье мы расскажем, как бесплатно и правильно открыть свой личный интернет-магазин с нуля, приведем пошаговую и подробную инструкцию. Молодым бизнесменам будет полезно знать обо всех мелочах и советах, чтобы развивать свое дело без ошибок.

Если человек планирует создание бизнеса в сети, рекомендуем изучить алгоритм, чтобы делать все своевременно, не задерживаясь на отдельных этапах развития. Следует продумать множество вопросов, важно понимать, что все будет не так просто, как в теории. Проще учиться на чужих ошибках, это более экономный способ, чем все пробовать на себе.

Что нужно обязательно знать перед тем, как открыть свой онлайн-магазин с нуля

Чтобы заниматься развитием подобного дела, стоит заранее построить все так, чтобы видеть картину целиком. Следует примечать все взаимосвязи, организовывать работу правильно, отслеживать все изменения.

Еще до начала действий по открытию, необходимо проверить, насколько это понадобится потребителю. Для этого собирается информация о клиентах, их потребностях и интересах. В будущий сайт включаются обязательные метрики от Гугла и Яндекса, чтобы контролировать поток клиентов.

Идея развивать интернет-магазин с 0 возникает у многих предпринимателей. Большинство из них уже обладают налаженным бизнесом, которому пришло время переходить в сеть для получения дополнительной прибыли. Многие начинают с аккаунтов в соцсетях, развивают и продают свой товар там.

Порой наступает желание вести полноценный проект на отдельном сайте, куда будут приходить люди и заказывать. Стоит отметить, что запуск не укладывается в пару дней, это длительный и сложный процесс.

Сравниваем онлайн и офлайн-магазин: плюсы и минусы открытия

Для удобства объединим данные в небольшую таблицу.

Аналог в интернете

От 500 тысяч рублей

От 50 тысяч рублей

От 50 тысяч рублей

От 20 тысяч рублей

Нужно ли платить налоги

Удобно ли производить заказ

Насколько доверяют клиенты

Всесторонний осмотр товара

Реально ли оплачивать разными способами

Возможность масштабировать бизнес

Сложно ли налаживать бизнес-процессы

Может показаться, что системы очень похожи. На самом деле у каждой из них есть серьезные преимущества и недостатки. Все важно учесть до того, как начать вести интернет-магазин с нуля.

Если говорить о стационарном заведении, то у него есть весомые аргументы, но имеются и отрицательные стороны.

У клиента есть возможность со всех сторон оценить и рассмотреть вещь, померить, понюхать, потянуть, увидеть габариты.

Открыть его дорого и сложно физически – нужно найти и арендовать площадь, подготовить помещения, провести ремонт, закупить ассортимент, оборудование для реализации, онлайн-кассу.

Люди больше доверяют тому, что могут пощупать.

Каждый месяц платить за аренду и зарплату охраннику.

У интернет-магазина другие нюансы работы. Место потребуется только складу, а в некоторых функциональных моделях и это необязательно.

Порог для начала функционирования значительно ниже.

Доверие посетителей значительно ниже, чем к привычным организациям.

Мобильное управление бизнесом.

Нельзя пощупать и оценить визуально товар, из-за чего уходит часть клиентов.

Меньше проверок налоговых и других органов, нет сложностей с пожарной инспекцией

Не всем понятно, как правильно организовать работу структуры, чтобы она приносила доход

Не придется платить за аренду помещения.

Стоимость товара ниже за счет минимальных обязательных ежемесячных затрат (коммуналка, зарплата увеличенного штата).

Видео: «Имсайдер» за 5 минут

Это один из самых известных семинаров, на котором разбирают ключевые этапы старта бизнеса в сети. Время уделяют доставке, юридическим и практическим моментам, поставщикам.

Есть множество примеров крупных магазинов, доверие к которым не ниже, чем к обычным бутикам в торговых центрах. Такие фирмы как Ozon не нуждаются в дополнительных обещаниях, им верят.

Любой масштабный бизнес вынужден проводить серьезную аналитическую работу перед открытием, узнавать, что сейчас интересно потребителям, постепенно развиваться. На это ушли годы упорного труда и готовность оперативно меняться под пожелания людей.

Главное – определить, что интересно и нужно человеку, который зашел в интернет. Есть несколько советов, которые стоит учесть во время выбора ниши:

Найти то, что пользуется постоянным и высоким спросом. Можно пойти от обратного и создавать интерес покупателя, но это выйдет значительно дороже.

Начинать следует с небольшого ассортимента. Огромный каталог в десятки тысяч элементов не ведет к моментальной прибыли, а обслуживать его будет значительно сложнее и дороже. Достаточно для начала до 30 позиций и двух поставщиков.

Как правильно выбрать нишу

Готовых идей вокруг нас очень много. Прежде чем открывать сайт, следует определить, хочется ли заниматься реализацией этого ассортимента. Затем – нужен ли такой товар на рынке, будет ли он пользоваться спросом. После этого определяют функционал будущей площадки, дизайн и способы оплаты.

Что лучше всего открыть новичку

Есть несколько методов поделить интернет-магазины по типам.

По объему продаж

Различают розничные и оптовые. Первые занимаются реализацией от 1 до 4 продуктов одному покупателю. Вторые – реализуют однородные партии от 5 штук до бесконечности, сумма не менее 500 рублей.

Оптом обычно продают вещи другим предпринимателям для дальнейшей розничной продажи. Особенно это касается среднего и крупного оптовика. Такие сервисы относятся к B2B сфере.

По ассортименту товаров

Здесь различают монотоварные подвиды и сайты-каталоги. Первые продают только один продукт. Под это затачивается страница, подробно расписывается форма заказа, цена, преимущества и особенности. Индивидуальное позиционирование помогает владельцу одностраничника зарабатывать от 50% прибыли в зависимости от того, как настроена реклама, насколько востребованные вещи продаются. Создать такой лендинг проще, чем многостраничный ресурс с большим количеством предложений, его легче обслуживать и настраивать.

В каталогах размещается сразу несколько видов продукции. Ассортиментная матрица может доходить до тысячи разновидностей. Такие магазины зарабатывают на небольшой наценке на каждом изделии. Важно и то, как владелец сможет отстроиться от конкурентов – гарантировать возврат при необходимости, бесплатную доставку или карту постоянного гостя.

По способу торговли

Существует всего две системы: классика и дропшиппинг. В классической схеме интернет-магазин арендует помещение под склад и покупает продукты. Когда посетитель приобретает вещь, она просто отправляется со складских помещений через почту, курьерскую доставку или ждет нового хозяина в пункте выдачи.

Второй тип заметно отличается отсутствием необходимых в обычном случае деталей. Не придется тратить много средств на закупку товарного запаса. Владелец просто ждет, когда купят товар, потом выписывает его у поставщика и пересылает конечному потребителю. Это витрина-посредник, которая зависит от производителей, но затрат на начало бизнеса нужно значительно меньше.

Новичкам лучше продавать один-два предмета и создавать для них одностраничник. На нем легко научиться вести все процессы и разобраться, как организовать и запустить интернет-магазин с нуля.

2 способа – когда есть деньги или их нет

Есть два метода раскрутить бизнес. В первом случае финансы потребуются, во втором можно обойтись без денежных средств.

Когда бюджет большой

В крупных проектах, где продается много тысяч разновидностей продукции, задействовано несколько складов, а продажи измеряются сотнями ежедневно, требуется приличный штат сотрудников и 2-13 миллионов рублей для разработок.

Но фактически он обычно развивается постепенно. Если работник всего один на начальном этапе, а все затраты оптимизированы, вложения будут невысокими.

Минимальные расходы

Согласно пошаговой инструкции и плану создание и открытие интернет-магазина с нуля должно включать в себя несколько обязательных пунктов:

Как открыть интернет-магазин с нуля и какой?

Иметь свой бизнес в интернете – эту мечту принёс 21 век, что немудрено: более 315 миллиардов рублей — ежегодный оборот рынка электронной коммерции. В этой статье мы пошагово расскажем о том, как открыть интернет-магазин.

Что продавать в интернет-магазине

Успешные интернет-предприниматели утверждают, что основа прибыльного бизнеса – это популярный товар, который очень нравится самому предпринимателю. Чтобы открыть интернет-магазин с нуля, имеет смысл ориентироваться на два момента:

  1. Выбирайте для продажи тот товар, который вызывает у Вас искреннее ощущение: это круто, интересно или полезно. Кроме того, в этом товаре Вы должны хорошо разбираться, чтобы создавать необходимый уровень сервиса в своём онлайн-шопе.
  2. Если Вы хотите открыть свой интернет-магазин, рынок и запросы потребителя диктуют свои условия: даже если товар Вам нравится, может оказаться, что на него совершенно нет спроса. Прежде чем понять, какой интернет-магазин открыть, определите, что сейчас лучше всего продаётся, а затем узнайте с помощью сервиса Яндекс.Wordstat, сколько людей ежемесячно запрашивают у поисковика информацию о покупке этого товара.

Подробнее о том, как выбрать свою нишу, читайте в статье «Что продавать в интернет-магазине».

Как организовать работу интернет-магазина: поставщики, доставка, работа с заказами

Что нужно, чтобы открыть свой интернет-магазин? Конечно же, товар для его дальнейшей продажи. Разумеется, если Вы сами являетесь производителем, всё становится значительно проще: товар у Вас на руках, Вы знаете график выхода, у вас есть склад или, по крайней мере, место, где Вы его храните.

Если товара у Вас нет, но открыть свой интернет-магазин очень хочется, необходимо искать поставщиков. Здесь помогут специализированные интернет-каталоги, где поставщики размещают информацию о себе. Кроме того, Вы можете найти их на тематических выставках. Кстати, на упаковках изделий часто указываются адрес и телефон производителей, которые с удовольствием помогут и расскажут, как обращаться с их товаром и как открыть свой интернет- магазин с их помощью. Определившись с поставщиком, Вы заказываете у него товар и реализуете.

Другая система работы с поставщиками – так называемый дропшиппинг. Смысл в том, что Вы являетесь связующим звеном между покупателем и поставщиком. Вы получаете заказ, направляете его к дропшипперу, который, в свою очередь, высылает товар на указанный адрес клиента. Поставщик получает свою часть денег, Вы – сумму наценки. Подробнее о работе с поставщиками читайте в статье «Дропшиппинг и другие схемы работы с поставщиками».

Сайт интернет-магазина: как сделать и сколько это стоит?

Определившись с организационной частью, необходимо определиться с технической частью и понять, какой интернет-магазин выгоднее открывать. Вы можете пойти тремя путями: сделать самостоятельно, заказать у программиста или купить готовую платформу и начать торговать.

В первом случае Вы рассчитываете только на себя: денежные вложения минимальны, зато временные – ого-го! Сколько Вы будете делать свой первый интернет-магазин? Год или даже два? Если верите в свои силы и упорство, а желание “Хочу открыть свой интернет-магазин!” не оставляет Вас ни на минуту – стоит поаплодировать!

Второй вариант – разработка интернет-магазина у профессиональных программистов. Вариант очень привлекателен, потому что сайт будет сделан по Вашему техническому заданию: от и до. Но страдает бюджет: разработка интернет-магазина начинается от 50 тысяч рублей.

Какой интернет-магазин выгодно открыть? На этот вопрос может ответить третий, наиболее оптимальный для новичков, вариант открытия интернет-магазина – готовая платформа. За Вас уже обо всём позаботились: тут и возможность загружать товары прямо с excel-таблицы поставщика, и масса полезных модулей, и техническая поддержка, которая помогает справляться с разнообразными вопросами.

Вы можете арендовать интернет-магазин и не заботиться о хостинге, который входит в сумму ежемесячной платы, или же выкупить магазин целиком, приобретя лицензию: для Вас – вся полнота функционала и открытый для доработок код. Фактически Вам даже не нужно задумываться о том, как открыть интернет-магазин: он уже готов. Облако стоит от 990 рублей в месяц, а лицензия – 49 900 рублей.

Реклама – двигатель торговли: способы продвижения интернет-магазина в интернете

Вы запустили свой интернет-магазин – теперь самое время подумать о том, как привлечь в него посетителей и покупателей. На вопрос, выгодно ли открывать интернет магазин, Вы сможете ответить “ДА”, — если с должным вниманием отнесётесь к его рекламе.

Проверенный и эффективный способ – контекстная реклама. Она показывает рекламные сообщения тем пользователям, которые спрашивают у поисковой системы о товаре, который Вы продаёте. Контекст ориентируется на запрос, а значит, на целевую аудиторию. Кроме того, интернет-магазину понадобится SEO-продвижение, которое позволяет сайту попадать в ТОП по поисковой выдаче в Вашей тематике.

Хороший способ привлечь посетителей – размещать свои товары в системах Торг@Mail.ru, Яндекс.Маркет и на других подобных сайтах. Размещаете фото и описание – и ваши товары видит вся эта многотысячная аудитория.

Подробнее о способах продвижения Вы сможете почитать в статье «Как повысить посещаемость магазина».

Как открыть свой интернет-магазин с нуля. Пошаговая инструкция

Открытие магазина не ограничивается технической частью — публикацией сайта с витриной и прочим. Оно должно начинаться с идеи, выбора ниши, составления подробного бизнес-плана со всеми расчётами, поиска поставщиков и ещё некоторых вещей, о которых мы сейчас и поговорим.

Поиск поставщиков

Создание интернет-магазина может быть выгодно как крупным компаниям, давно работающим на рынке, так и частным предпринимателям или лицам, не имеющим к коммерции вообще никакого отношения. Да, да – это не оговорка. Необязательно быть бизнесменом, обросшим поставщиками и складами, чтобы начать продавать через Интернет. Есть такое понятие – дропшиппинг. Оно подразумевает продажу товаров, находящихся в собственности поставщика. У вас нет денег, нет склада, нет товара на руках. Но вы торгуете, выставляя на витрину по оговоренным заранее с владельцем товара условиям продукцию, получая процент с каждой продажи. Просто перенаправляете заказы. Затраты по доставке, упаковке и прочему лежат на плечах поставщика. Вы же имеете процент с каждой продажи. Это очень распространённая практика, особенно на Западе.

Вообще, поиск источников товара для магазина – один из самых важных моментов. От того, насколько выгодно и удобно вы купите/договоритесь с поставщиками, будет зависеть размер прибыли и общая эффективность работы. Неплохим вариантом для совершения оптовых закупок видится известная китайская торговая площадка Aliexpress.com. Там можно отыскать любые интересующие позиции по правильным ценам, сделав потом неплохую наценку у себя на сайте. Даже после этого стоимость для большинства покупателей будет выглядеть приемлемой.

Можно также «наворовать» контактов поставщиков у конкурентов из выбранной ниши. К сожалению, такой подход не гарантирует вам тех же условий, что есть у давних клиентов поставщиков. Неплохим вариантом является и простой поиск в Google по запросу вроде «купить товар такой-то оптом». Так вы тоже сможете найти приличных дистрибьюторов. Лучше всего, конечно, закупать товар у производителя. Это идеальный вариант: нет дилерских накруток, надёжно и удобно. Но не все смогут найти выход на такие источники. Тут многое зависит от региона торговли и характера товара.

В целом, открыть собственный интернет-магазин – не такая уж и сложная технически задача. Нужно просто подобрать оптимальный инструмент, иметь желание и время на эту работу. Но для начала рекомендуем ознакомиться детально с выбранной нишей, конкурентами и найти поставщиков, если их у вас ещё нет. От этого во многом будет зависеть успех или провал начинания. Вы же не хотите создать магазин просто для души или показа друзьям? Думается, что нет. Поэтому начинать нужно не с разработки, а именно с прощупывания почвы.

Составление бизнес-плана

Ваш бизнес-план должен учитывать следующие факторы:

  • Определитесь с аудиторией будущей площадки.Психологический портрет, покупательская способность, возраст и прочее. Чем точнее вы поймёте, кому и как собираетесь продавать, тем лучше будет результат ;
  • Определите ёмкость рынка и его характеристики — уровень конкуренции, средние проценты накруток стоимости, уровень спроса и прочее;
  • Детально проработайте будущий ассортимент. Какие категории товаров выложите, конкретные позиции, ценовые категории, производители и прочее;
  • Рассчитайте затраты на создание сайта, рекламу и поддержание его работоспособности. Если собираетесь использовать наёмный труд, просчитайте размер зарплаты сотрудников и сопутствующие найму рабочих расходы.
  • Составьте прогноз по окупаемости проекта. По сути, это будут ваши цели. Так вы сможете лучше понимать, насколько успешно продвигается ваш бизнес.

Чем более точно и подробно вы проработаете бизнес-план, тем вам легче будет держать в поле зрения комплекс вопросов, требующих внимания. Так вы ничего не пропустите и сможете повысить КПД своих действий. Это неминуемо окажет положительное влияние на результат.

Создание магазина

Если у вас готов бизнес-план и не осталось сомнений по поводу ниши и источника товаров, самое время реализовать техническую сторону вопроса – сделать сам магазин. От выбора платформы, на которой станете делать, во многом зависит качество проекта и затраты времени/сил.

В качестве варианта движка можем рекомендовать uCoz, Jimdo или Nethouse, к примеру. Брать какой-либо из этих или же другой – дело ваше. Лишь бы вам было удобно работать. Если есть опыт использования какой-то конкретной системы, позволяющей создавать магазины, возьмите её. Так вы потратите меньше времени на освоение нюансов работы. В целом, рекомендуем использовать тот движок, где много качественных шаблонов, есть импорт/экспорт товаров из файлов таблиц (CSV, XML) или Яндекс.Маркета. Это сильно облегчит выполнение задачи.

В общем, выбирайте конструктор по душе и работайте. В качестве примера открытия магазина рассмотрим процесс создания и запуска магазина одежды.

Как открыть интернет-магазин одежды?

Согласно статистике, примерно 38% людей одежду покупают в Интернете. Данный показатель выше лишь у техники. Перед выбором конкретной ниши, стоит выяснить, какую одежду покупатели готовы приобрести без примерки. Допустим, теми же шубами торговать не очень выгодно, поскольку большинство покупательниц перед столь серьёзной покупкой предпочитают перемерить полмагазина. Та же ситуация и с дешёвыми вещами сомнительного качества. Люди, которые ориентируются на данную категории продукции, обычно покупают её на оффлайновых рынках и магазинах. У таких покупателей обычно низкий/средний достаток, и они предпочитают не рисковать, действуя по старинке.

Пошаговая инструкция по открытию магазина одежды

Давайте подробнее рассмотрим шаги, которые потребуется пройти для открытия магазина одежды.

Шаг1. Выбор ниши

Неплохо продаются детские, молодёжные и женские вещи. В первом варианте можно дополнить ассортимент подгузниками, бутылочками, сосками, стульчиками и прочими сопутствующими товарами. Также можно смотреть в сторону торговли униформой (для медработников, парикмахеров, официантов и т. д.) и спецодеждой. Это относительно молодые рынки, где ещё можно отхватить свой кусочек аудитории без особых затруднений при внимательном подходе.

Шаг 2. Поиск поставщиков

Если не брать во внимание дропшиппинг, то многие отечественные владельцы магазинов работают с зарубежными поставщиками. Нередко там товар можно взять дешевле и качественнее. Китай, Турция, Италия – вот основные направления поиска дистрибьюторов. Найдите надёжных челноков или же принимайте оптовые посылки. Если производитель находится в вашем регионе, — договоритесь с ним. Это идеальный вариант. Умеренная цена, низкие затраты на доставку.

Шаг 3. Логистика

Доставка – немаловажный элемент процесса покупки. Можно использовать местные курьерские службы, почтовые сервисы либо же самовывоз. Продумайте реализацию данного пункта заранее.

Шаг 4. Создание магазина

После выбора движка и начала работ рекомендуем учитывать следующие моменты:

  • Магазин должен быть удобным, товарные карточки – информативными, кнопки корзины и заказа – на виду;
  • Используйте онлайнового консультанта. Этот подход работает с посетителями, которые сомневаются либо же хотят уточнить нюансы. Он способен повысить конверсию, не пренебрегайте такой возможностью;
  • Рассеивайте страхи. Демонстрируйте сертификаты качества, возможность возврата денег, покажите выгодность покупки. Не последнюю роль в этом процессе играют менеджер/консультант;
  • Предлагайте больше, чем ожидают ваши клиенты. Придумайте акции. Комбинируйте товары, давайте скидку на второй комплект. Все мы любим бонусы, учитывайте это;
  • Будьте на связи. Конечно, не стоит обстреливать спамом почтовые ящики клиентов, но иногда можно делать рассылки с обновлением ассортимента, акциями, всяческими бонусами и т. д. За этим кроется большая цель – превратить разового клиента в постоянного покупателя.

При грамотном подходе затраты на создание могут окупиться уже через 2-4 месяца. Например, вложив 200 тысяч, большая часть которых уйдёт на закупку товаров, при 500 единицах товарных позиций можно получать прибыль размером 60-80 тысяч в месяц. Это в среднем. Используя дропшиппинг, вы сэкономите на закупке. Придётся потратить немного денег на оплату тарифа выбранного конструктора и раскрутку (контекстная реклама, соцсети).

Выводы

Открытие магазина означает не только его техническую реализацию на движке, но и решение ряда сопутствующих вопросов. Должны быть поставщики, товар, доставка, гарантия, удобные способы оплаты, акции и прочее. Если сомневаетесь, посмотрите на сайты больших магазинов. Как они организованы, что там есть? Можете составить чек-лист необходимого, глядя на успешные примеры онлайновых торговых площадок.

Техническая реализация магазина может потребовать неделю времени. Подготовка и раскрутка – не один месяц. Учитывайте это. Без надёжной базы и продвижения в поисковых системах ваш бизнес никак не сможет развиваться. Создание магазина – комплексная задача. Действуйте последовательно и вы, вероятно, сможете достигнуть успеха. После получения первых результатов можно открыть статус частного предпринимателя и снять офис. Официальное оформление бизнеса и наличие представительства солидно само по себе. Плюс ко всему, не будет проблем с налоговой.

Помещение под офис лучше снимать на густонаселённой окраине большого города, поскольку такая аренда обойдётся дешевле, чем в центре. Его можно назначить пунктом выдачи заказов для местных клиентов. Как только люди увидят представительство, официальные документы, сотрудников (охранник и помощница, например), доверие к вашей фирме увеличится. Вас могут начать рекомендовать и т. д. Удачи!

Как открыть интернет-магазин?

Открытие интернет-магазина с нуля и до первого заказа — за 15 минут.
Посмотрите подробную пошаговую видео-инструкцию.

Прошли те времена, когда для открытия интернет-магазина нужно было искать программистов. Теперь открыть интернет-магазин самому так же просто, как завести блог или загрузить фотки в интернет.

Как это работает?

С технической точки зрения открыть интернет-магазин означает опубликовать сайт с фотографиями и описаниями товаров, которые посетители могут добавлять в корзину и заказывать. Открытие интернет-магазина производится с помощью специализированного программного обеспечения — движка интернет-магазина. Движок определяет, каким образом вы управляете товарами и заказами вашего интернет-магазина, как получаете уведомления о заказах.

Открыть интернет-магазина с помощью Shop-Script можно самостоятельно всего в 5 шагов:

  1. Зарегистрироваться в облаке или установить скрипт на свой хостинг.
  2. Добавить товары.
  3. Выбрать дизайн.
  4. Подключить способы доставки и оплаты заказов.
  5. Подключить к магазину свой домен .RU, .COM или любой другой (если домена еще нет, мы поможем его зарегистрировать).

1. Откройте интернет-магазин!

Shop-Script предоставляет два варианта открытия интернет-магазина: в облаке (самый простой вариант, рекомендуется для всех пользователей) или на своем сервере (вы самостоятельно устанавливаете движок на своем сервере или хостинге).

В облаке Рекомендуем!

Shop-Script в виде веб-сервиса (SaaS): чтобы открыть интернет-магазин, нужно просто зарегистрироваться. Это работает подобно регистрации в соцсетях («Фейсбук», «ВКонтакте») или любых сервисах («ЖЖ», «Яндекс.Почта» и т. д.). После регистрации вы сразу получаете свой готовый к работе интернет-магазин!

Открытие интернет-магазина в облаке — самый удобный вариант для начинающих! После регистрации вы сразу же сможете начать работать с вашим интернет-магазином: добавлять товары, настраивать способы доставки и оплаты и т. д. Для регистрации нажмите по кнопке:

Первые 30 дней работы в облаке — бесплатно. За это время вы сможете разобраться, подходит ли движок Shop-Script для ваших задач. Далее полная стоимость работы составит от 399 до 1999 рублей в месяц в зависимости от выбранного тарифа. Это одни из самых доступных цен на открытие интернет-магазина в рунете среди всех систем подобного уровня.

На своем хостинге (для опытных пользователей)

Если вы не хотите открывать интернет-магазин в облаке, то с Shop-Script вы также можете сделать это и на своем сервере (на своем хостинге). Для этого необходимо приобрести лицензию Shop-Script , выбрать хостинг, удовлетворяющий системным требованиям Shop-Script, самостоятельно зарегистрировать доменное имя (.RU, .COM или любой другой) и установить движок интернет-магазина на свой хостинг согласно инструкции.

2. Добавьте товары

В Shop-Script легко добавлять товары разными способами:

  • По одному. Если у вас немного товаров (например, не более 100), то вы довольно быстро заполните каталог товаров, добавляя их по одному в режиме администрирования магазина. Для каждого товара нужно указать название, цену, описание и загрузить фотографии (одну или несколько). Все это производится непосредственно в браузере, никакое дополнительное программное обеспечение устанавливать не нужно.
  • Товары из фотографий. Если еще до открытия интернет-магазина вы заранее приготовили фотографии товаров, например, собрав их в интернете или проведя фотосессию, загрузите все фотографии разом в разделе управления магазином «Импорт → Массовая загрузка изображений». При загрузке укажите названия и цены для свои товаров — после этого все товары создадутся нажатием всего одной кнопки!
  • Массовый импорт товаров. Импортировать товары в Shop-Script можно из разных источников: 1С, CSV-файл (Excel), YML-файл (Яндекс.Маркет). Импорт позволит вам добавить в свой новый интернет-магазин сразу очень много товаров: от нескольких десятков до нескольких тысяч товаров всего за несколько минут.

Перед тем как открыть интернет-магазин и добавлять товары, приготовьте по одной или лучше несколько фотографий каждого товара — это сэкономит время. В магазинах с большими качественными фотографиями конверсия и продажи выше, чем у менее старательных конкурентов.

3. Выберите дизайн

Для Shop-Script есть множество готовых вариантов оформления (тем дизайна). Просто выберите одну из готовых тем дизайна, добавьте свой логотип, в настройках оформления включите подходящую цветовую гамму и сразу начинайте работать.

Пошаговая инструкция: Как открыть свой интернет-магазин с нуля и заработать на этом

Вы задумываетесь об открытии своего дела? Отлично! Мы расскажем по шагам — как открыть интернет магазин с нуля с примерами и дополнительными материалами.

Интернет-торговля подходит как для тех, кто впервые испытывает себя в роли предпринимателя, так и для тех, кто уже имеет за плечами бизнес опыт. Создание интернет-магазина можно разделить на несколько шагов:

1 шаг: Выбор ниши — решаем, что продавать в интернет магазине

Это самый ответственный этап. От того, чем вы будете торговать, зависит успех всего предприятия в целом. Здесь есть два нюанса: выберете популярное направление — без прибыли не останетесь, но получите толпы щелкающих зубами конкурентов, которые давно и прочно обосновались на рынке. Выберете малоизвестное или новое направление — конкурентов почти не будет, но придется вкладываться в рекламу, чтобы популяризировать свой товар на рынке. Вот и думайте.

Правда, есть несколько лазеек. Если выбираете первый способ — берите узкую тематику. Например, не женская одежда в целом, а конкретно платья. Да не простые, а, скажем, ручной работы. Так вы привлечете больше клиентов. Вторая лазейка — если ваш бюджет не предусматривает расходы на рекламу, задействуйте социальное направление. Подключите сарафанное радио, давайте бонусы и скидки за хорошие отзывы — словом, заставьте людей говорить о вашем магазине.

Выбрали нишу — отлично, теперь проверьте, пользуются ли эти товары спросом.

Например, сейчас вряд ли кого-то заинтересуют спиннеры, а совсем недавно они пользовались безумной популярностью. Объем спроса поможет определить сервис “Яндекс.Вордстат” — вводите запрос и смотрите, насколько часто его набирали в поисковиках. Также можно посмотреть статистику по конкретному региону (поможет понять, на какой город делать упор и почему) и времени. Скажем, сезонные товары лучше всего продаются в пик сезона, остальное время количество запросов падает.

Самые популярные ниши, в которых обычно открывают интернет-магазины:

2 шаг: Изучаем ЦА — целевую аудиторию

Портрет ЦА вам очень пригодится: если не знать, для кого вы работаете — велик шанс вылететь в трубу. Скажем, продавать товары для дома безбашенным подросткам — бесполезное дело. Старшее поколение вряд ли заинтересуется навороченными гаджетами, а жителям города ни к чему товары для сада и огорода.

Какие характеристики ЦА нужно знать:

  • пол — в основном в интернет-магазинах покупают женщины. Да и в оффлайне, честно говоря, тоже. Мужчины делают заказы только в крайних случаях: когда нужно сделать подарок или сюрприз, или если рядом нет женщины, которая все выберет и оформит сама;
  • возраст — для каждого поколения характерны свои приоритеты и поведение на сайте. Старшее поколение выбирает вдумчиво, боится переплатить, да и вообще в целом не доверяет этим вашим интернетам. Покупка становится событием, а значит, вести клиента к ней придется долго и упорно. Молодежь, напротив, очень мобильна и спонтанна: покупка в интернет-магазине для них не событие, а малозначащий эпизод: купили и забыли. Более подробно о поведенческих факторах ЦА разного возраста мы писали в этой статье;
  • финансовое положение — малообеспеченные люди выбирают, что подешевле, ищут распродажи и акции. Люди со средним достатком обращают внимание в первую очередь на качество, а уж потом на цену. Ну а откровенно богатых можно заинтересовать разве что чем-то необычным и эксклюзивным — остальное у них уже скорее всего есть. Если, конечно, они вообще сами делают покупки в интернет-магазине.

Есть и другие характеристики: наличие/отсутствие детей, собственного жилья, образование и даже интересы. Чтобы составить портрет ЦА, проведите анализ сайтов конкурентов, опросите друзей и знакомых, закиньте удочку в соцсетях.

3 шаг: Находим поставщиков

Дальше нужно найти поставщиков товара, с которыми вы будете сотрудничать в дальнейшем. Найти не проблема: набираете в поисковике и изучаете предложения. А вот найти хорошего поставщика — уже сложнее. Важны следующие критерии:

  • местоположение: Если вы в Москве, а ваш поставщик во Владивостоке — вряд ли вам будет удобно ждать доставки товаров через всю страну;
  • качество товаров: Многие поставщики работают недобросовестно: закупают бракованные партии. Да, цена на них меньше, но и проблем с клиентами будет больше. Для недавно открывшегося интернет-магазина даже один отрицательный отзыв может сыграть плохую роль;
  • условия работы: Многие поставщики работают только с оптом: если вы пока только раскручиваетесь, можете не потянуть большие партии;
  • цена закупки: Не ведитесь на слишком низкие цены: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Слишком дорого тоже не пойдет — помните, что вам еще нужно делать собственную наценку, чтобы получить прибыль.

Ищите золотую середину, читайте отзывы о поставщиках и по возможности старайтесь еще до заключения договора встретиться лично.

4 шаг: Подбираем имя для интернет-магазина

Итак, вы определились, какие товары собираетесь продавать в интернет магазине. Теперь необходимо подобрать имя для вашего магазина. Магазин в интернете все запоминают по его веб-адресу (доменному имени). Домен – адрес вашего сайта в сети. Например, доменное имя нашего сервиса – www.InSales.ru. Ваш магазин будет иметь своё уникальное имя.

При выборе домена нужно учитывать следующие рекомендации:

  • домен должен легко восприниматься на слух;
  • домен не должен быть очень длинным;
  • домен должен быть легок для восприятия людьми, не знающих английский язык;
  • не используйте сложную транслитерацию в домене;
  • используйте слова, близкие к вашей сфере деятельности.

5 шаг: Создаем сайт интернет-магазина

После того, как вы выбрали имя и ассортимент, можно переходить непосредственно к тому, чтобы открыть интернет магазин в сети. Для этого в форме ниже введите ваш email и нажмите кнопку «Создать интернет-магазин».

Уже через несколько секунд создастся интернет-магазин, который в течение 7 дней будет работать бесплатно, а при прохождении интерактивного обучения и заполнении форм вы получите дополнительные 7 дней бесплатного периода, то есть в сумме 2 недели на бесплатное испытание платформы.

CMS для интернет-магазина от InSales содержит в себе весь необходимый для современного интернет-магазина функционал, поэтому после регистрации аккаунта остается только добавить товары и начать продавать.

Видео об основных настройках интернет-магазина

6 шаг: Настраиваем дизайн интернет-магазина

Изначально, при создании интернет-магазина устанавливается стандартный шаблон, который вы можете в любой момент поменять или, при необходимости и наличии навыков, сверстать собственный. Для смены шаблона, в бэк-офисе перейдите в раздел дизайн, далее выберите другой шаблон в галерее тем или закажите разработку дизайна под ключ.

InSales позволяет использовать как стандартные бесплатные шаблоны интернет-магазина, так и индивидуальный дизайн для вашего интернет-магазина. Стандартные шаблоны можно настраивать как угодно: менять цвета, логотип, менять местами различные блоки и пункты меню и в принципе все, что угодно, так как HTML и CSS доступны для полного редактирования.

Видео о том как настроить дизайн интернет-магазина

7 шаг: Добавляем товары на сайт интернет-магазина

После настройки дизайна переходите к добавлению товаров. Это можно сделать как в ручном, так и в автоматическом режиме. Добавляя товары вручную, вы создаёте карточку товара для каждой позиции в Вашем магазине, загружаете изображение, снабжаете описанием, ценой и дополнительной информацией о параметрах и свойствах товаров.

Видео о том как добавить и работать с товарами в интернет-магазине

Платформа InSales может существенно облегчить Вам наполнение каталога, если вы используете учётную систему 1С или если у вас есть файлы прайс-листов поставщика. Для этого предусмотрены инструменты импорта и синхронизации, которые помогут держать информацию на сайте магазина актуальной даже при большом ассортименте, исключая возможноcть возникновения ошибок.

Видео о том как создать структуру каталога товаров

8 шаг: Настраиваем оплату за заказы в интернет-магазине

После добавления товаров можно перейти к настройке вариантов оплаты. Как известно большинство покупателей привыкло оплачивать заказы наличными при получении. Тем не менее, если вы планируете доставлять заказы в регионы по предоплате или просто стимулировать её осуществление, то имеет смысл подключить приём пластиковых карт и электронных платежей.

Самый простой способ — подключить агрегатор платежей. Это компания, обеспечивающая приём в Вашу пользу сразу множества способов оплаты: и WebMoney, Яндекс.Деньги, и пластиковые карты, и терминалы оплаты, и даже SMS-платежи. Платформа InSales уже поддерживает интеграцию с основными агрегаторами, а также с отдельными платёжными системами, позволяя подключаться к ним напрямую, избегая посредников. Для подключения Вам нужно узнать условия работы, выбрать наиболее подходящие Вам и заключить договор или создать аккаунт в выбранном агрегаторе/платёжной системе. Далее вы просто указываете в платформе InSales соответствующие реквизиты и спокойно принимаете выбранные варианты платежей.

Если вы хотите принимать деньги по безналичному расчету, вы можете включить возможность автоматической генерации платежных поручений, тем самым автоматизировав выставление счетов для заказов от юридических лиц.

Видео о том как настроить способы оплаты в интернет-магазине

9 шаг: Настраиваем различные варианты доставки

В платформе InSales представлено несколько вариантов расчета доставки. Это и фиксированная стоимость доставки, и калькуляторы Почты России, EMS и СПСР. Вы можете также настроить бесплатную доставку для заказов более определённой суммы, стимулируя при этом покупателей добирать в заказ позиций, чтобы получить бесплатную доставку.

Вы можете организовывать доставку как собственной курьерской службой, так и курьерскими компаниями или Почтой России. Также в случае продажи цифрового контента возможна доставка по электронной почте.

После успешного выполнения предыдущих шагов интернет магазин можно считать открытым. Но движение к успеху на этом не заканчивается!

Видео о настройках способов доставки

10 шаг: Решаем как привлечь покупателей — настраиваем рекламу

Приведём кратко основные способы продвижения магазина, на которые нужно обратить внимание в первую очередь. Наиболее эффективными источниками посетителей, а соответственно и заказов, являются:

Поисковое продвижение: когда вы пользуетесь поисковыми системами, такими как Яндекс или Google, вы получаете список сайтов, которые нашлись по вашему поисковому запросу. По статистике больше всего пользователи переходят на сайты, которые ближе всего к первому месту в этом списке. Таким образом, сайты, находящиеся выше других, получают больше посетителей.

Контекстная реклама – это текстовые объявления, которые вы видите в поисковых системах, когда смотрите результаты поиска. Такие же блоки вы можете увидеть и на других сайтах, причем механизм их показа учитывает ваши предыдущие действия в интернете. То есть, если вы искали детскую обувь, то в этих блоках в дальнейшем вам будет показываться реклама сайтов с детской обувью. Также механизм показа контекстной рекламы учитывает содержание страницы, на которой она находится. Если вы просматриваете страницу портала о кошках, вам будут показываться объявления, связанные с этой темой. Например, реклама сайтов продающих корм для кошек.

Товарные площадки — очень хороший и популярный канал привлечения покупателей. Яндекс Маркет — это площадка, на которую пользователи ежедневно заходят с целью поиска товара для покупки. Также существует Google Покупки — товарная площадка от Google, она менее популярна в России, но её также стоит использовать, так как товары размещенные там показываются в поиске Google по товарным поисковым запросам, а переходы по ним стоят дешевле чем в контекстной рекламе. Выгрузка товаров в Google Покупки настраивается черз Google Merchant Center. В InSales сделана удобная выгрузка, автоматизирующая работу с товарными площадками.

«Сарафанное радио» или вирусное распространение – один из важных элементов продвижения. Он сильно зависит от ваших действий, от уровня вашего клиентского сервиса. Каждый довольный покупатель приводит троих, а каждый недовольный уводит десятерых. Обратите особое внимание на то, как быстро отвечают ваши менеджеры на поступающие заказы. Старайтесь сократить время отклика до одного часа. То же касается доставки. Придумайте и реализуйте приятные мелочи для покупателей. Например, вкладывайте открытку с благодарностью за покупку в каждый заказ.

11 шаг: Делаем интернет-магазин прибыльным

Пожалуй, самый волнующий пункт. Как только в Вашем магазине стало совершаться достаточное количество заказов, чтобы окупать затраты на продвижение и обработку заказов, то можно вас поздравить, самый сложный этап создания интернет-магазина уже пройден. Впереди вас ждёт развитие. Да, вы дошли до него и уже можете сказать, что ваш магазин – это работающий бизнес. Как и в любом другом бизнесе, вам необходимо отслеживать и контролировать его показатели. Для этого в платформе InSales предусмотрена аналитика, в которой вы можете узнать, кто, как и когда покупает. Чтобы в дальнейшем расширять каналы продвижения, пробовать новые рекламные акции, улучшать работу с существующими каналами. Просто воспользуйтесь аналитикой. Успешных продаж!

Еще несколько лет назад для того, чтобы открыть свой интернет-магазин требовалось обладать знаниями программиста или обязательно нанимать их в штат. Но эти времена прошли. Теперь, чтобы открыть интернет-магазин не требуется специальных технических знаний, нужна лишь бизнес-хватка и воля к успеху, поэтому дерзайте, нужно совершить всего несколько шагов.

Посмотрите короткое видео, в котором мы рассказываем почему платформа InSales — это оптимальный выбор для открытия интернет-магазина.

Читайте также другие наши статьи, кторые будут полезны, тем кто решил открыть интернет-магазин:

Читать еще:  Дизайн квартиры самостоятельно онлайн программа
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector